Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SeniorenRecht

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit SeniorenRecht über unsere Website seniorenrecht.club abschließen. SeniorenRecht bietet spezialisierte rechtliche Dienstleistungen insbesondere für Seniorinnen und Senioren an.

2. Leistungen

SeniorenRecht erbringt folgende Leistungskategorien:

• Juristische Beratungsdienstleistungen und Vertretung in Rechtsangelegenheiten ("Dienstleistungen").
• Digitale Informationsprodukte wie E-Books und Ratgeber ("Informationsprodukte").
• Physische Waren wie Broschüren oder Checklisten im Postversand ("Waren").

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung oder Buchung per Bestätigungs-E-Mail annehmen. Angaben zu Preisen und Leistungsumfang sind verbindlich.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Lastschrift oder auf Rechnung. Die Fälligkeit richtet sich nach der im Bestellprozess angegebenen Zahlungsart.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Sie können stornieren oder umbuchen:

• Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist eine volle Rückerstattung möglich; die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen.
• Innerhalb von 48 Stunden vor Terminbeginn können Sie kostenlos umbuchen; eine Rückerstattung ist hier nicht vorgesehen, da bereits organisatorischer Mehraufwand entstanden ist.
• Für gerichtliche Vertretung und notarielle Dienstleistungen ist aufgrund vorvertraglicher Ermittlungen und Fristwahrung keine Rückerstattung möglich. Eine Umbuchung kann jedoch individuell vereinbart werden.

5.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Informationsprodukten gilt Folgendes:

• Vor Beginn des Herunterladens oder Zugriffs können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen und erhalten den gezahlten Betrag erstattet.
• Sobald der Download oder Zugriff begonnen hat, erlischt das Widerrufsrecht aufgrund der sofortigen Bereitstellung.
• Erstattungen erfolgen auf demselben Weg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf.

5.3 Waren

Für physische Sendungen gelten folgende Bestimmungen:

• Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Die Ware muss unbeschädigt und im Originalzustand zurückgesandt werden.
• Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.

6. Haftung

SeniorenRecht haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

7. Kontakt

SeniorenRecht
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769294245
Business ID: CHE-840.009.821

Für Anfragen, Stornierungen oder Widerrufe verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.